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【アメリカ小売業】 Costco Wholesale コストコ

コストコ Costco Wholesale Corporation

コストコ(Costco Wholesale)は、Wal-MartHome DepotKroger
Sears Holdingsに次ぐ、全米第5位の小売業者です。
(2006 SAP Top 100 Retailersに基づく)

日本にも店舗があるので、馴染みのあるこのコストコ。
一体、どういう経歴の会社なのか見てみましょう。


■コストコの業績 2006年度(2005年9月~2006年8月末)

総収入 Revenue 600億ドル (およそ7兆円)

総収入の内訳
売上高 Net Sales 589億ドル およそ7兆円
メンバーシップ料収入 12億ドル およそ1,400億円 (およそ2%)

粗利益 Gross Margin 62億ドル (総収入の10%)
営業利益 Operating Income 16億ドル
純利益 Net Income 11億ドル およそ1,300億円 (総収入の1.8%)
保有キャッシュ 15億ドル
1店舗当たりの平均売上高 1.3億ドル


■コストコのカテゴリー別売上げ比率

日用雑貨品・スナック食品類 24%
ハードライン(家電・家具など) 20%
その他食料品 19%
ソフトライン(衣料品・宝石・メディア商品・小規模電化製品) 12%
生鮮食料品 11%
その他サービス(ガソリン小売、薬局、フードコート、眼鏡、写真現像、旅行代理店業) 14%


■コストコのオンライン販売

北米のアメリカ・カナダにおいてウェブサイトでの販売を実施中
costco.com
costco.ca


■コストコ店舗数(2007年3月8日現在)

全世界で、506

米国 373
カナダ 70
英国 19
台湾 4
韓国 5
日本 5
メキシコ 30


■コストコ店舗面積

平均14万平方フィート
(7万~20.5万平方フィート)


■メンバーシップ数

メンバーカード所有者数 4,900万
(メンバーカード所有世帯数 2,670万)

内訳
ゴールドスター個人メンバー(第一所有者) 1,740万
ビジネスメンバー 520万
第二所有者(同一アカウントでの追加カード所有者) 2,500万

メンバーシップ更新率 87%

ゴールドスターメンバーシップ料金 年間 50ドル (配偶者用追加カード無料発行)
ビジネスメンバーシップ料金 年間100ドル


■従業員数

米国 9.3万人
全世界 13.2万人


■取扱い商品数
平均4,000SKU以上
通常のスーパーマーケットやディスカウントストアは4~6万SKU程度なので、
コストコの商品が少数精鋭的な品揃えであることがわかります。


■コストコのこれまでの歩み

1976年 Price Clubとして第一号店をカリフォルニア州サンディエゴにオープン
1982年 Jeff BrotmanとJim Sinegalが出会い、新規会員制卸売り店設立を計画
1983年 コストコ第一号店がシアトルにオープン。その直後にポートランドとスポケーンにも出展。
1993年 コストコとプライスクラブが合併して、プライスコスコに改名
1994年 アジア初の店舗として韓国ソウルに出展
1995年 プライベートラベルとしてKirkland Signatureを展開開始
1997年 コストコホールセールに改名
1999年 日本に初店舗出店(福岡の久山店)
2003年 コストコホームの第一号店をカークランドに出展


■コストコを紐解くキーワード

・Treasure Hunt Atmosphere トレジャーハントアトモスフィア
(お店に行くたびに掘り出し物を見つける楽しみの提供)

Nimbleness ニンブルレス
(商品回転の速さ、店舗展開の小回りの良さ)

・Quality Image クオリティイメージ
(安かろう悪かろうではなく、非常にクオリティの高い商品を
各カテゴリーごとに少数アイテムだけ取り扱う)


■米国年間ワイン売上げ
8億500万ドル およそ1,000億円


■テレビ年間売上げ
150万台
18億ドル相当 およそ2,000億円


■デジタルカメラ年間売上げ
3億ドル相当 およそ360億円


■シーフード年間売上げ
4.85億ドル


■チキン年間売上げ
1.5億ドル およそ120億円
3,000万羽


■処方箋年間取扱い数
2,630万件


■眼鏡年間販売数
200万個以上


■写真の1時間現像サービス年間取扱い数
10億枚以上


■ホットドッグ+ソーダのセット 年間販売数
6,900万セット以上
セットで1.5ドルという価格が発売開始から値上がりしていないのは有名


■洗車サービス
試験的にシアトルにて2006年4月27日開店


■その他
・全米で販売される全オーガニック牛乳のうち11%をコストコが販売

・全米で販売される全トスカーナオリーブオイルのうち40%をコストコが販売

・コストコで年間販売されるダイヤモンドの総カラット数 96,000カラット

Kirkland Signatureプライベートブランドの商品数 330アイテムで売上げの15%を占める

・2005年1月にはコストコのオンラインショップ costco.comにおいて、
本物のピカソのものとされるクレヨン画が$39,999.99で売りに出されたが、
ピカソの娘による署名付きの鑑定書の真偽が疑われ話題となったが、
絵そのものはすぐにお客の手に渡ってしまった。コストコはお客が
満足しなければ何でも返品可能な体制をとっているが、もしこの絵が
本物なら買い手はいい買い物をしたことになるし、もし偽者なら、
あとでコストコに返品すればいいだけの話しでもある。一部のアナリストからは
このピカソの絵の一件で、コストコの評判に傷がついたという見方を
したが、これほどの高額な商品を買える層はごくごく一部であり、
一般のコストコの客層にこの絵画の件が影響するとは到底思えない。

北米でのコストコの客層は、中流家庭に属する消費者が多いようです。
年会費を払ってまで買い物をすることで、自分たちは品質の悪い安いものを
買うような低所得者ではないのであって、賢い買い物をしている、
という意識にさせています。会員であるがため、その店へのロイヤルティ精神も働き、
もとを取ってやろう、という意識が働き、リピーター確保に繋がっています。

また、充実した返品制度のため、客は安心して買い物をすることができます。
2007年に入ってコストコは、薄型テレビの価格低下に悩み、家電製品の
返品期間を6ヶ月から3ヶ月に短縮する方針を決めました。

ちなみに2007年3月20日に米国証券取引委員会に報告された内容によると、
コストコ会長のジェフリーブロットマンがストックオプションを行使して
793万ドル(およそ935億円)の売却益を得たそうです。4月2日の行使期限が
近づいたこの時期、行使価格は13.44ドルで、売却価格の1株平均は52.87ドルで、
行使したのは20万株でした。

コストコに関しては以下の書籍が発売されています。
ぜひ読んでみたいものです。

コストコ―会員制ホールセールクラブは、なぜ“高価値商品を低価格で”が可能なのかコストコ―会員制ホールセールクラブは、なぜ“高価値商品を低価格で”が可能なのか
佐藤 生美雄


出展:
Costco Wholesale Investor Relations
Costco Wholesale Financial Reports



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テーマ:アメリカ小売業 - ジャンル:ビジネス


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